Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits effectuées par l’intermédiaire du site internet https://cbd-funky-herbe.fr. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
Identification de la société
CBD Funky Herbe
SIRET : 97767627900010
Adresse : 19 ROUTE DE PUYLOUBIER 13530 TRETS
Téléphone : 06.21.05.50.88
Email : Contact@cbd-funky-herbe.fr
Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://cbd-funky-herbe.fr, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par CBD Funky Herbe.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. CBD Funky Herbe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Le client recevra un email de confirmation récapitulant sa commande. CBD Funky Herbe se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Paiement
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire via une transaction sécurisée. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Nous utilisons les services de La Poste pour l’expédition de nos produits et proposons une option de livraison en 24 à 48 heures. Cependant, nous ne pouvons garantir ces délais de livraison qui sont indicatifs et dépendent de La Poste.
CBD Funky Herbe ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables à La Poste. En conséquence, tout dépassement de délai de livraison ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, retenue ou annulation de la commande par le client.
En cas de colis endommagé ou perdu, le client doit formuler toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur à la réception du produit et nous en informer dans les plus brefs délais pour que nous puissions engager les démarches nécessaires.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la réception des produits par le client. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation en envoyant un email à [Votre adresse email] ou par courrier à [Votre adresse].
Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…), accompagnés de la facture d’achat, à l’adresse suivante : [Votre adresse de retour]. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de livraison.
Garantie et responsabilité
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. La responsabilité de CBD Funky Herbe ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.
Protection des données personnelles
Les informations collectées par CBD Funky Herbe lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de celle-ci et seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
CBD Funky Herbe
Email : contact@cbd-funky-herbe.fr
Téléphone : 06 21 05 50 88
